After-Sales Support (m/w/d)

Sie teilen unsere Leidenschaft für Automobile und verlieren auch bei langen Listen und komplexen Prozessen nicht so schnell den Überblick? Dann bewerben Sie sich doch bei uns als Servicesteuerungsprofi. Wir freuen uns über tatkräftige Verstärkung.

Ihre Aufgaben:

– Sie sind zentraler Ansprechpartner in einem Servicesteuerungsteam für eine Vielzahl an Aufgaben, welche das Arbeiten des Serviceteams am Kunden erst möglich macht.

– Sie verantworten die Systemeinstellungen relevanter IT-Programme der Hersteller. (Mercedes Benz, Smart, Hyundai, Fuso, Tremonia, Daimler Truck, Aston Martin, Hymer)

– Sie erstellen wichtige Servicerelevante Auswertungen, die zur Steuerung in der Führungsebene benötigt werden.

– Sie wirken aktiv an der Optimierung von Prozessen mit und begleiten Projekte im Servicebereich.

– Sie unterstützen bei Personalthemen im On-, Off- und Umboarding.

Ihr Profil:

– Sie besitzen eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, bzw. eine vergleichbare Ausbildung mit einschlägiger Erfahrung im Automobilbereich.

– Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie für die Zusammenarbeit im Team sowie für die Kommunikation mit unseren Lieferanten.

– Sie sind sicher im Umgang mit den MS-Office Programmen (insbesondere Word und Excel) und haben Idealerweise bereits mit Systemen in einem Autohaus gearbeitet.

– Neuem stehen Sie positiv gegenüber, haben ein offenes Wesen und sind begeisterungsfähig. Zudem verfügen Sie über einen ausgeprägten Teamgeist.

– Sie haben Lust auf Leistung und sehen Veränderungen als Chancen.

Unser Angebot:

Unser Unternehmen steht für einen persönlichen Service auf professionellem Niveau. Wir legen viel Wert auf unsere Unternehmenskultur, Innovation und Eigeninitiative. Eine kollegiale Umgebung, in der wir alle mit Engagement und Professionalität am gleichen Ziel arbeiten – uns und unser Unternehmen noch erfolgreicher zu machen – ist für uns selbstverständlich.