Leiter Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d)

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ab sofort Vollzeit Handel / Dienstleistung / Gas... Computer / IT / Technik

WEKO Sicherheitsdienste GmbH

Wir sorgen für Ihre Sicherheit - täglich 24 Stunden

Einsatzort:
Sülldorfer Landstraße 199
22589 Hamburg
Leiter Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d)

Leiter Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d)

Die WEKO Sicherheitsdienste GmbH ist ein inhabergeführtes, mittelständisches Wach- und Sicherheitsunternehmen. Wir fokussieren uns seit über 50 Jahren ausschließlich auf die Metropolregion Hamburg und zählen zu den führenden Unternehmen in dieser Region.

Wir betreiben eine vom Verband der Schadensversicherer (VdS) anerkannte Notruf- und Serviceleitstelle (NSL). Auf unsere NSL werden verschiedene Arten von Gefahrenmeldeanlagen (wie z.B. Alarmanlagen in einem Objekt) aufgeschaltet. Jede dieser Alarmaufschaltungen wird individuell nach Kundenwunsch und den technischen Rahmenbedingungen von unseren Mitarbeitern eingerichtet.

Wir suchen ab sofort in Vollzeit eine starke und engagierte Persönlichkeit als
Leiter Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

  • Betreuung, Führung und Kontrolle von ca. 20 Mitarbeiter/innen in unserer NSL
  • Organisation der Arbeitsabläufe der NSL
  • Qualitätsmanagementbeauftragter für unser Qualitätsmanagementsystem nach DIN 9001
  • Beauftragter für das Zertifizierungsverfahren unserer NSL durch den VDS
  • Kunden- und Beschwerdemanagement
  • Technische Einrichtung von Neukunden im Leitstellenrechner

Ihr Profil:

  • Gute technische und organisatorische Kenntnisse
  • Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau (m/w/d) oder Systemadministrator (m/w/d)
  • Gute IT Kenntnisse
  • Erfahrung im Bereich der Personalführung
  • Erfahrung im Bereich Qualitätsmanagement/Auditierung

Wir bieten Ihnen:

  • Eine attraktive Position in einem erfolgreichen Dienstleistungsunternehmen
  • Eine langfristige Zusammenarbeit und einen sicheren Arbeitsplatz
  • Umfangreiche Einarbeitung
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Eine partnerschaftliche Arbeitsatmosphäre in einem motivierten Team
  • Berufliche Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Verdienstvorstellung (Bruttojahresgehalt) sowie Ihrer Verfügbarkeit.

E-Mail: k.kohlermann@weko-sicherheit.de


WEKO Sicherheitsdienste GmbH
Herr Kay Kohlermann
Sülldorfer Landstraße 199
22589 Hamburg





Bitte im Betreff der Bewerbung folgende Referenznummer angeben: KHH-120381

Dein Ansprechpartner:

Pascal Holthöfer

Herr Pascal Holthöfer

Personalreferent/ Einsatzleitung


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