Mitarbeiter User Help Desk (w/m/d)

1 Stellenangebot
ab sofort Voll- o. Teilzeit Logistik Computer / IT / Technik

Zetes GmbH


Einsatzort:
Flughafenstraße 52B
22335 Hamburg

Wer sind wir?

Zetes ist ein führender europäischer Softwarehersteller und Systemintegrator von IT-Lösungen im Bereich Logistik. Zetes sorgt mit Softwareanwendungen und Hardwarelösungen für Effizienzsteigerung und Fehlerminimierung in der Lager- und Transportlogistik und bietet Lösungen zur Integration automatisierter und teilautomatisierter Datenerfassung.  Das Produktportfolio wird durch die Entwicklung und Produktion von sehr robusten Fahrzeugterminals und mobilen Arbeitsplätzen abgerundet.

Als Teil der Panasonic Gruppe besteht unser internationales Team aus über 1.200 Mitarbeitern in 17 europäischen und außereuropäischen Ländern. Werden Sie Teil dieses Teams!

Eintrittsdatum: ab sofort

Beschäftigungsart: Vollzeit oder Teilzeit, mindestens 20h/Woche

Ihre Aufgaben:

  • Erfassung und Bearbeitung von technischen Kundenanfragen
  • Unterstützung im 1st und 2nd Level Support (Fehlersuche und -behebung)
  • Erfassung von Leistungen im Ticketsystem
  • Teamübergreifende Unterstützung bei großen Projekten
  • Koordination der Techniker-Einsätze

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung, möglichst im kaufmännischen oder technischen Bereich
  • Erfahrung im Umgang mit Kunden am Telefon
  • Selbständige und sorgfältige Arbeitsweise
  • Gute Kenntnisse in MS Excel und Word
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Gern stellen wir Sie auch in Teilzeit ein!

Was wir Ihnen bieten:

  • Eigenverantwortliches und abwechslungsreiches Arbeiten im Team
  • Flache Hierarchien in einem mittelständisch geführten Unternehmen
  • Bezuschusste Mahlzeiten
  • Eine sehr gute Verkehrsanbindung und subventionierte ÖPNV Tickets
  • Mitarbeiterrabatte auf Panasonic Produkte

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann stellen Sie sich dieser spannenden Herausforderung und bewerben Sie sich bei uns!

Bitte schicken Sie Ihre Bewerbungsunterlagen als PDF an:

Herrn Arne Facilides 
Kfm. Leiter 
Personal@de.zetes.com 

Wir bitten Personalberater, Agenturen und Headhunter von einer Kontaktaufnahme abzusehen. Danke!






Bitte im Betreff der Bewerbung folgende Referenznummer angeben: KHH-216821

Ansprechpartner:

Arne Facilides

Herr Arne Facilides

Finance Manager
Fragen vorab? Persönliche Kontaktdaten einblenden
040 5328880


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