Operations-Manager*in hvv-switch-Punkte
1 Stellenangebot
Hamburger Hochbahn AG
Unser Job für Hamburg. Gemeinsam die Stadt voranbringen.Einsatzort:
Steinstraße 20
20095 Hamburg
Smarte Lösungen haben für Sie Vorfahrt? Dann realisieren Sie Ihre Ideen bei uns!
Gemeinsam bewegen wir die Menschen und bringen Hamburg voran. Rund 1,2 Millionen Fahrgäste sind täglich mit uns unterwegs, und jedes Jahr werden es mehr. Wir sorgen für besseres Klima, weniger Lärm und freiere Straßen. Finden Lösungen für die Gestaltung der Mobilitätskultur unserer Stadt und setzen so entscheidende Impulse für Stadtentwicklung, Lebens- und Standortqualität. Darauf darf jeder bei der HOCHBAHN stolz sein. Egal, wo er oder sie gerade anpackt.
Für den Bereich Vertriebsplanung und Innovation suchen wir Sie als
Operations-Manager*in hvv-switch-Punkte
Ihre Aufgaben
- Koordination des Betriebs der hvv-switch-Punkte in einem wachsenden Team, das die operativen Themen für die hvv-App und die hvv-switch-App steuert
- Operative Steuerung der Parkraumüberwachung, die durch externe Dienstleister erfolgt
- Interne und externe Koordination und Dokumentation bei Neueröffnungen, Sperrungen oder Vandalismus-Vorfällen
- Sicherstellung der Aktualität und Richtigkeit der Informationen zu den hvv-switch-Punkten auf unserer Website und in der Wissensdatenbank für den Kundenservice
- Ansprechpartner*in bei Ad-hoc-Anfragen (z. B. politische Anfragen, Kundenservice)
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Studienabschluss (z. B. im Bereich BWL oder vergleichbare Fachrichtung) und mehrjährige Berufspraxis
- Spaß an der regelmäßigen Nutzung von Apps und Begeisterung für die digitale Welt
- Kenntnisse in CMS-Systemen sowie versierter Umgang mit Microsoft 365
- Hands-on-Mentalität und ein hohes Maß an Zuverlässigkeit
- Klare und verbindliche Kommunikation, Empathie sowie eine selbstständige, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise
Unser Angebot
Wir bieten Ihnen spannende Projekte und anspruchsvolle Tätigkeiten in einem innovativen Unternehmen, das Hamburgs Mobilitätskultur entscheidend prägt und vorantreibt. Mit intelligenten Tools und effektiven Methoden sorgen Sie für die Steigerung der Fahrgast- und Kundenzahlen sowie für die Nachfrage nach neuen, smarten Mobilitätsangeboten. Bringen Sie Ihr können in einem starken Team ein, das dafür sorgt, dass Hamburg weiter wachsen kann.Interessiert? Dann bewerben Sie sich jetzt. Werden Sie Hochbahner/in und bringen Sie mit uns die Stadt voran. Weitere Informationen gibt Ihnen gern unser*e Ansprechpartner*in Nikola Domaschke.
Hamburger Hochbahn AG
Personalmanagement
Steinstraße 20
20095 Hamburg
Bitte im Betreff der Bewerbung folgende Referenznummer angeben: 10045-50059520
Ansprechpartnerin:
