Sachbearbeiterin Abrechnung und Kundenprozesse – Schwerpunkt Erzeugungsanlagen (a*)

Was uns auszeichnet

Die Hamburger Energienetze bieten dir eine spannende Karriere in der zukunftssicheren Energiebranche! Mit über 2.300 engagierten Mitarbeitenden meistern wir täglich die Herausforderungen der Energieversorgung für Hamburgs Bürgerinnen und Bürger. Durch unsere Fusion aus Stromnetz Hamburg und Gasnetz Hamburg eröffnen sich dir zahlreiche neue Chancen. Werde Teil unseres Teams, gestalte die Zukunft aktiv mit und profitiere von attraktiven Benefits!

Was du bewegst

• Im Abrechnungssystem baust du Erzeugungsanlagen auf und stellst sicher, dass alle relevanten Daten vollständig und korrekt hinterlegt sind.
• Die Voraussetzungen für die Einspeisevergütung prüfst du sorgfältig und trägst so zu einer korrekten Vergütung der Anlagen bei.
• Du rechnest Erzeugungsanlagen frist- und qualitätsgerecht ab und bearbeitest Rechnungskorrekturen, damit Abrechnungen transparent und nachvollziehbar bleiben.
• Betreiberwechsel und Abtretungen bearbeitest du eigenständig und sorgst für einen reibungslosen Übergang in den Systemen.
• Die Erfassung und Pflege von Stammdaten übernimmst du mit hoher Genauigkeit, um Datenintegrität und -aktualität dauerhaft sicherzustellen.
• Kundinnen- und Kundenreklamationen bearbeitest du lösungsorientiert und findest Antworten, die den Bedürfnissen unserer Kundschaft gerecht werden.
• Durch die schriftliche und telefonische Betreuung unserer Kundinnen und Kunden sowie Marktpartnerinnen und Marktpartner stellst du einen hohen Servicestandard nach außen sicher.

Was dich auszeichnet

• Das wichtigste zuerst: Du hast Freude daran, mit Menschen zusammen zu arbeiten. 
• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation bringst du mit.
• Zudem verfügst du über praktische Erfahrungen im Bereich Personal und bewegst dich sicher in SAP HCM. 
• Deine Stärke liegt in der sorgfältige, sowie qualitativ hochwertigen Arbeitsweise. Außerdem bringst du ein hohes Maß an Teamfähigkeit mit.
• Du legst großen Wert darauf, Spaß am Job zu haben, um mit uns an den besten Ergebnissen zu arbeiten.
• Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit SAP HCM und den herkömmlichen IT-Programmen zeichnen dich aus.

Was du bekommst

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Erfahrung in der Energiewirtschaft setzt du gezielt ein, um komplexe fachliche Zusammenhänge schnell zu erfassen.
• Mit MS Office und SAP S/4HANA Utilities gehst du sicher und routiniert um und nutzt die Systeme effizient für deine tägliche Arbeit.
• Im Umgang mit Kundinnen und Kunden zeigst du eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung und trittst professionell und verbindlich auf.
• Deine sorgfältige Arbeitsweise und deine Teamfähigkeit tragen dazu bei, dass ihr gemeinsam verlässlich Ergebnisse erzielt.

*Das ist uns auch wichtig

Warum bei uns ein (a) im Stellentitel steht? Weil bei uns die Bewerbungen aller Menschen willkommen sind, die Lust darauf haben, uns mit ihren vielfältigen Talenten weiterzubringen. Bewerbungen aller Geschlechter sind gleichermaßen erwünscht. Die Bewerbungen von Schwerbehinderten werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Vollzeit oder Teilzeit – bei uns ist grundsätzlich beides möglich.

Mach was aus deiner Energie!
Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung in unserem Karriereportal.

Dein Kontakt

Laura Streisel

Referentin Personal

T 040 236 637 24

E bewerbung@hamburger-energienetze.de

hamburger-energienetze.de

Kennziffer: 8234 U-KM-KS-AKB