Sachbearbeiterin Lieferantenwechselprozesse (a*)

1 Stellenangebot

ab sofort Vollzeit Homeoffice möglich Büro / Verwaltung / Finanzwes... Sonstige Berufe

Hamburger Energienetze GmbH

Deine Energie macht Hamburg möglich.

Einsatzort:

Bramfelder Chaussee 130
22177 Hamburg

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Was du bekommst

Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch einen flexiblen Arbeitszeitrahmen in einer 37 Stunden-Woche
Attraktive Vergütung auf Basis eines Tarifvertrags sowie Jahressonderzahlungen
Sicherer Arbeitsplatz in einem kommunalen Unternehmen
Vielfältige Weiterbildungs-, Gesundheits- und Sportangebote
Betriebliche Altersversorgung
Viele weitere Zusatzleistungen wie z. B. unser Betriebsrestaurant und Bezuschussung des hvv Klimatickets

Was du bewegst

Verantwortung für die Bearbeitung von Datenaustauschprozessen, wie zum Beispiel GPKE
Erfassung und Pflege von Stammdaten
Bearbeitung von Kundenreklamationen
Unterstützung bei IT-Tests, insbesondere nach Prozessanpassungen
Übernahme der schriftlichen und telefonischen Betreuung unserer Kundinnen und Kunden sowie der Marktpartnerinnen und Marktpartner

Was dich auszeichnet

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Energiewirtschaft
Fundierte Kenntnisse in der Abwicklung von Datenaustauschprozessen
Versierter Umgang mit MS Office und SAP IS-U
Eine ausgeprägte Kundinnen- und Serviceorientierung (a*)
Sorgfältige Arbeitsweise und Teamfähigkeit

Über uns

Die Hamburger Energienetze GmbH ist ein privatwirtschaftlich organisierter Energie-Verteilungsnetzbetreiber im Eigentum der Freien und Hansestadt Hamburg. Aufgrund der Fusion von Stromnetz Hamburg und Gasnetz Hamburg im September 2024 ist die Hamburger Energienetze GmbH Hamburgs größtes Energie-Verteilungsnetzbetreibungs-Unternehmen.

* Das ist uns auch wichtig

Warum bei uns ein (a) im Stellentitel steht? Weil bei uns die Bewerbungen aller Menschen willkommen sind, die Lust darauf haben, uns mit ihren vielfältigen Talenten weiterzubringen. Die Hamburger Energienetze GmbH ist bestrebt, alle Geschlechter im Unternehmen ausgewogen zu repräsentieren und beruflich zu fördern. Daher sind Bewerbungen aller Geschlechter gleichermaßen erwünscht. Die Bewerbungen von Schwerbehinderten werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

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