Service-Desk Mitarbeiter (m/w/d)

1 Stellenangebot
ab sofort Vollzeit Homeoffice: bis zu 1 Tag/Woche Computer / IT / Technik

CEVO Systemhaus GmbH

Das Systemhaus für die ConceptIF Gruppe

Einsatzort:
Barmbeker Str. 2
22303 Hamburg

Einleitung

Wir suchen nach einer engagierten und serviceorientierten Person, die unser Unternehmen als Service-Desk-Mitarbeiter:in unterstützt. Wenn Sie Leidenschaft für Technologie, gute Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit mitbringen, komplexe technische Probleme zu lösen, dann könnten Sie genau die Verstärkung sein, die wir suchen!

Unser Unternehmen legt großen Wert auf eine gute und funktionierende Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit, kontinuierliche Verbesserung und Kundenzufriedenheit im Mittelpunkt stehen. Als Service-Desk-Mitarbeiter:in werden Sie Teil eines Teams sein, das stets darauf bedacht ist, unseren internen Nutzern eine gute Unterstützung bei technischen Anliegen zu bieten.

Sie werden nicht nur den Service-Desk betreuen, sondern auch die Möglichkeit haben, Ihre Fähigkeiten in anderen technischen Bereichen zu erweitern und einzusetzen. Unsere Unternehmenskultur fördert die Vielseitigkeit und bietet Chancen, in verschiedenen IT-Bereichen tätig zu sein. Ob bei der Mitarbeit an Projekten, der Implementierung neuer Systeme oder der Unterstützung anderer Teams – Ihre Expertise und Ihr Engagement werden geschätzt und gefördert.

Ihre Aufgaben:

  • Sicherstellung eines hochwertigen Anwendersupports über verschiedene Betriebssysteme hinweg.
  • Diagnose und Behebung von technischen Problemen, unabhängig von der verwendeten Plattform, unter Berücksichtigung unserer heterogenen IT-Landschaft.
  • Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung von Softwareanwendungen auf verschiedenen Systemen.
  • Verwaltung von Benutzerkonten und Gruppenrichtlinien, um einen reibungslosen Ablauf in unseren Verzeichnisdiensten sicherzustellen.
  • Bereitstellung von Remote-Support und -Zugriff für Anwender auf verschiedenen Plattformen.

Ihr Profil:

  • Erfahrung im Anwendersupport und der Fehlerbehebung auf verschiedenen Betriebssystemen.
  • Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an eine heterogene IT-Infrastruktur mit der Fähigkeit zur schnellen Einarbeitung in neue Technologien und Systeme.
  • Verständnis für Sicherheitsrichtlinien und -verfahren über verschiedene Plattformen hinweg.
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, technische Informationen klar und verständlich zu vermitteln.
  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Unser Angebot:

Wenn Sie in dieser Stellenausschreibung Ihre Fähigkeiten und Ambitionen widergespiegelt sehen und die Möglichkeit schätzen, in einer vielseitigen IT-Umgebung tätig zu sein, dann laden wir Sie herzlich ein, Teil unseres Teams zu werden.

Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören und die Möglichkeit zu haben, Sie persönlich kennenzulernen.

Kontakt:

Ihre Ansprechperson:

CEVO Systemhaus GmbH
Herr Charly Frahm






Bitte im Betreff der Bewerbung folgende Referenznummer angeben: KHH-658826

Ansprechpersonen:

Sönke Gödecke

Herr Sönke Gödecke

Geschäftsführung
Charly Frahm

Herr Charly Frahm

Leitung technische Administration


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