Zugbegleiter / Kundenbetreuer / Fahrkartenprüfdienst / Kontrolleuer (m/w/d)

Über WAKO Nord Hamburg GmbH

Die WAKO Nord Hamburg GmbH ist ein renomiertes und innovatives Unternehmen in der Sicherheitsbranche.

Zu unserem Kerngeschäft zählen:    

• Der Werkschutz, der großen namenhaften Unternehmen jeden Tag aufs neue Sicherheit gewährt und viele betriebliche Abläufe organisiert
• Der mobile Streifendienst, der hunderten von Kunden täglich den Schutz und die Sicherheit für ruhige Nächte garantiert
• Die Notruf und Serviceleitstelle, die jeden Tag tausende von Meldungen verarbeitet und die mit dem Kunden vereinbarten Maßnahmen einleitet
• Der Interventionsdienst, der im Falle eines Alarmes vereinbarte Maßnahmen am Ereignisort durchführt 

Ihre Aufgaben:

• Erster Ansprechpartner/in für die Fahrgäste bei allen Fragen z. B. zu Fahrplänen, Anschlüssen und Tarifen
• Hilfestellung für Fahrgäste z. B. Unterstützung beim Ein- und Aussteigen, Hilfe bei der Bedienung der Fahrkartenautomaten
• Fahrgastinformation
• Fahrscheinprüfung
• Verantwortung für Ordnung und Sicherheit an Bor

Ihr Profil:

• Gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild
• Engagement, Teamfähigkeit, ein kühler Kopf in stressigen Situationen
• Ausgeprägtes Kunden- und Servicebewusstsein
• Sie sind begeisterungsfähig und interessiert an der Position und an unserem Unternehmen 
• Deutsche Sprache in Wort und Schrift (C1-C2)
• Bereitschaft zum Schichtdienst
• Für den Arbeitsweg ist der Besitz eines Führerscheins und das Vorhandensein eines eigenen Fahrzeuges von Vorteil 
• Einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis
• Servicementalität und Freude am Umgang mit Menschen
• Hohes Maß an Motivation, Eigenverantwortung, Zuverlässigkeit
• Der Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln stellt für Sie keine Herausforderung da

Unser Angebot:

• Mitarbeit in einem freundlichen und motivierten Team
• Qualifizierte Einarbeitung
• Diverse Aus- und Weiterbildungsangebote
• Krisensicherer Arbeitsplatz
• Übertarifliche Bezahlung 
• Bezuschussung der HVV Profi Card
• Unbefristeter Arbeitsvertrag

Ihr Ansprechpartner:

Wach- und Kontrolldienst Nord Hamburg GmbH
Frau Berit Gerken
Tel. (040) 54 77 99 - 0