Mitarbeiter User Help Desk (m/w/d)

Mitarbeiter User Help Desk (m/w/d)

Die WEKO Sicherheitsdienste GmbH ist ein inhabergeführtes, mittelständisches Wach- und Sicherheitsunternehmen. Wir fokussieren uns seit über 50 Jahren ausschließlich auf die Metropolregion Hamburg und zählen zu den führenden Unternehmen in dieser Region.

Wir betreiben eine vom Verband der Schadensversicherer (VdS) anerkannte Notruf- und Serviceleitstelle (NSL). Auf unsere NSL werden verschiedene Arten von Gefahrenmeldeanlagen (wie z.B. Alarmanlagen in einem Objekt) aufgeschaltet. Jede dieser Alarmaufschaltungen wird individuell nach Kundenwunsch und den technischen Rahmenbedingungen von unseren Mitarbeitern eingerichtet.

Wir suchen ab sofort in Vollzeit eine starke und engagierte Persönlichkeit als
Mitarbeiter User Help Desk (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Annahme von IT-Störungen im Bereich der Hard- und Software
• Planung und Durchführung der Integration von Hard- und Software
• Installation, Konfiguration sowie Administration von IT-Systemen
• Rechteverteilung in der Active Directory
• Hardware-Evaluierung, Ausgabe und Verwaltung der Clientgeräte
• Wartung und Pflege von Hard- und Software

Ihr Profil:

• Analytisches Denkvermögen
• Erfahrung im IT Support (von Windows und MS Office Produkten) wünschenswert
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Lösungsorientiertes und analytisches Vorgehen bei Problembehebungen
• Technisches Verständnis
• Führerschein Klasse B

Wir bieten Ihnen:

• Eine attraktive Position in einem erfolgreichen Dienstleistungsunternehmen
• Eine langfristige Zusammenarbeit und einen sicheren Arbeitsplatz
• Umfangreiche Einarbeitung
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Eine partnerschaftliche Arbeitsatmosphäre in einem motivierten Team
• Berufliche Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten