Telefonischer Kundenbetreuer m/w/d

Unser Auftraggeber ist als Contact Center Spezialanbieter für Kommunikation, Beratung und Backoffice-Tätigkeiten im Versicherungs- und Finanzdienstleistungsbereich tätig.
Zum Aufbau seines Teams sucht unser Auftraggeber Call Center Agenten m/w/d, Customer Service Agenten m/w/d, Mitarbeiter aus dem Versicherungsbereich m/w/d.

Ihre Aufgaben:

• Telefonische Beratung von Bestandskunden und Interessen im Bereich Reiseversicherung
• Fachliche Beratung zu Produkten, Verträgen und Versicherungsbedingungen
• Bearbeitung sowie Weitergabe von Kundenanliegen auch in schriftlicher Form per Mail und Post
• Sicherer Umgang von unterschiedlichen Software-Programmen parallel zur Telefonie

Ihr Profil:

• Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung
• Gern Erfahrungen im Bereich Versicherungen aber nicht zwingend notwendig
• Deutsch fließend in Wort und Schrift
• Gute MS Office Anwenderkenntnisse

Unser Angebot:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Terrasse mit Alsterblick
• 30 Tage Urlaub, Vollzeitz 38 Stunden/Woche
• Mitarbeiterrestaurant
• Fahrtkostenzuschuss, Profi Ticket
• Die Möglichkeit anteilig zum mobilen Arbeiten