Mitarbeiter Customer Service (m/ w/ d)
1 Stellenangebot
Pfannenberg Europe GmbH
Elektrotechnik für die IndustrieEinsatzort:
Werner-Witt-Str.1
21035 Hamburg
Mitarbeiter Customer Service (m/ w/ d)
Die Pfannenberg-Gruppe ist ein international tätiges Industrieunternehmen in der Elektrotechnik. Erfolgreich entwickeln, produzieren und vertreiben wir technisch hochwertige Produkte. Wir sind in den Bereichen Klimatisierung und Ausrüstung von Schaltschränken, Prozesskühlung und Signaltechnologie tätig, insbesondere für die "Sicherheit für Mensch, Maschine und Umwelt!".
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unser Team in Hamburg einen
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
Das sind Ihre Aufgaben
- Eigenständiges Kundenauftragsmanagement vom Auftrag bis zur Rechnung
- Erstellung und Abwicklung von Angeboten, Gutschriften und Reklamationsbearbeitung im ERP-System
- Annahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen hinsichtlich Produkte, Preise und Lieferkonditionen
- Kundenstammdatenpflege, Datenbankpflege, Konditionspflege
- Administrative Unterstützung unseres Außendienstes
- Mitarbeit an Projekten zur Prozessverbesserung
Must have
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste Berufserfahrung
- Kommunikationsstark, hohe Eigenmotivation, technisches Grundverständnis
- Praxis in MS Office und Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen
- Gute Erfahrung in CRM-Systemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Nice to have
- Berufserfahrung im Elektrogroßhandel
- Exportkenntnisse
Das bieten wir Ihnen
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Eine leistungs- und positionsgerechte Vergütung
- 30 Urlaubstage pro Jahr
- Mitarbeitervorteile, z.B. einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, DeutschlandTicket, Kantine etc.
- Flexible Arbeitszeiten
- Strukturierte 6-monatige Einarbeitung durch einen Paten und die Führungskraft
- Anspruchsvolle, abwechslungsreiche Tätigkeiten geprägt durch eigene Verantwortung und Freiräume
- Möglichkeiten, Strukturen und Prozesse aktiv mitzugestalten
- Mitarbeiterevents, wie Sommer- und Weihnachtsfeste, Fußballturnier, bewegte Pause etc.
- Weiterbildungsmöglichkeiten, z.B. interne und externe Schulungen
Join our Team!
Wenn wir Sie für diese Herausforderung begeistern können, freuen wir uns auf Ihre Onlinebewerbung.
Bitte übersenden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins.
Ihr Ansprechpartner bei uns: Manja Wischnowski
Pfannenberg Europe GmbH, Werner-Witt-Str. 1, 21035 Hamburg
Für erste Fragen steht Ihnen Manja Wischnowski unter der Telefonnummer +49 40 734 12 210 gerne zur Verfügung. Absolute Vertraulichkeit sichern wir selbstverständlich zu.
Bitte im Betreff der Bewerbung folgende Referenznummer angeben: 41078138
Ansprechpartnerin:
